Küresel kahve zinciri Starbucks, Güney Kore pazarında ciddi bir toplumsal tepki ve boykot dalgasıyla karşı karşıya kaldı. Şirketin yakın zamanda başlattığı 'Tank Günü' isimli tanıtım kampanyası, ülkenin yakın tarihindeki hassas olayları zedelediği gerekçesiyle kamuoyunda geniş çaplı bir infiale dönüştü. Yaşanan bu durumun ardından şirket yönetimi, ülke genelindeki operasyonlarını durdurma ve çalışanlarına yönelik kapsamlı bir eğitim programı başlatma kararı aldı.
Tepkiler Büyümeye Devam Ediyor
Starbucks'ın Güney Kore pazarı için hazırladığı kampanya, ülkenin demokratikleşme sürecinde yaşanan acı olayları çağrıştırdığı için eleştirilerin hedefi oldu. Özellikle ordunun sivillere yönelik sert müdahalelerini akıllara getiren bu konsept, halkın tarihi travmalarını tetikledi.
Kampanyanın aynı zamanda 1987 yılında polis sorgusunda hayatını kaybeden ve Güney Kore'nin demokratikleşme hareketinin en önemli sembollerinden biri haline gelen öğrenci aktivisti Park Jong-cheol'u hatırlatması, tepkilerin dozunu daha da artırdı. Sosyal medya platformları üzerinden hızla yayılan eleştiriler, kısa sürede ulusal çapta bir boykot çağrısına dönüştü.
2 Bin 160 Şubede Eğitime Zorunlu Ara
Ülke basınında yer alan gelişmelere göre, artan kamuoyu baskısı karşısında Starbucks yönetimi eşine az rastlanır bir uygulamaya imza attı. Güney Kore genelinde faaliyet gösteren 2 bin 160 şubenin tamamı, öğleden sonra eş zamanlı olarak hizmete kapatıldı.
Şirket bünyesinde görev yapan yaklaşık 23 bin çalışana yönelik "zorunlu tarih bilinci ve toplumsal duyarlılık" eğitimleri başlatıldı. Marka yetkililerinin bu eğitimlerle birlikte, çalışanların ülkenin tarihi değerlerine ve toplumsal hassasiyetlerine karşı daha bilinçli ve duyarlı bir yaklaşım geliştirmesini hedeflediği kaydedildi.
Gwangju Ayaklanması: Ülke Tarihinin Hassas Dönemi
Starbucks'ın kampanyasına yönelik güçlü tepkinin temelinde, Güney Kore'nin yakın tarihinde derin izler bırakan Gwangju Ayaklanması yatıyor. 1960'lı ve 1970'li yıllarda ülkeyi yöneten Park Chung-hee'nin ölümünün ardından, 12 Aralık 1979'da General Chun Doo-hwan askeri bir darbeyle iktidarı ele geçirmişti.
General Chun'un yönetimine karşı, 1980 yılının mayıs ayında Gwangju kentinde geniş katılımlı demokrasi protestoları başladı. Ordunun sivil halkın demokratik taleplerine yanıtı ise oldukça sert oldu. Askeri helikopterlerden göstericilerin üzerine ateş açılan ve günlerce süren müdahalede, resmi kayıtlara göre 200'den fazla kişi hayatını kaybederken 1800'e yakın sivil de yaralandı.
