AA muhabirinin Bakanlıktan edindiği bilgilere göre, tüketicilerin reklam ve tanıtımlar yoluyla yanıltılmasının önüne geçmek amacıyla denetimler titizlikle sürdürülüyor.
Bu kapsamda Reklam Kurulu;
- aldatıcılık,
- ekonomik çıkarların etkilenmesi,
- tüketicinin bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edilmesi
gibi kusurları inceleme altına alıyor.
Denetimler sonucunda aykırılık tespit edilmesi halinde idari müeyyideler uygulanırken, özel indirim günlerine yönelik olarak da resen incelemeler yürütülüyor.
Geçen Yıl Kaç Dosya İncelendi?
Reklam Kurulu, geçen yıl gıda, sağlık, iletişim ve örtülü reklamlar dahil olmak üzere farklı sektörlere ilişkin toplam 27 bin 787 dosyayı değerlendirdi.
Bu başvurulardan:
- 1.620 dosya esastan karara bağlandı,
- 26 bin 164 dosya hakkında inceleme kararı verildi.
Hangi Yaptırımlar Uygulandı?
İncelemeler sonucunda:
- 974 dosya için durdurma cezası,
- 7 dosya için tedbiren durdurma kararı,
- 111 dosya için erişim engeli kararı verildi.
Tüm bu işlemler sonucunda, ilgililer hakkında toplam 242 milyon 230 bin 515 lira idari para cezası uygulandı.
Tüketicilere Hangi Uyarılar Yapıldı?
Bakanlık yetkilileri, mağduriyet yaşanmaması için tüketicilere çeşitli tavsiyelerde bulundu.
Buna göre, alışveriş öncesinde:
- satıcı veya sağlayıcı hakkında kısa bir ön araştırma yapılması,
- şikayetlerin ve müşteri destek süreçlerinin incelenmesi,
- ürün fiyatlarının benzer mecralarla karşılaştırılması öneriliyor.
Sahte Siteler ve Sosyal Medya Reklamlarına Dikkat Edilmeli mi?
Yetkililer, internet sitelerinin sahte veya taklit olabileceğine dikkat çekerek, sosyal medya reklamlarında verilen bağlantıların satıcının resmi sitesine ait olup olmadığının kontrol edilmesini tavsiye ediyor.
Ayrıca internetten alışverişlerde:
- SSL sertifikası,
- 3D güvenlik,
- sanal kartla ödeme
gibi güvenlik unsurlarının bulunmasına dikkat edilmesi gerektiği vurgulanıyor.
Ödeme Öncesi Hangi Detaylar Okunmalı?
Ödeme yapılmadan önce tüketiciye sunulması gereken ön bilgilendirme metinlerinin ayrıntılı şekilde okunmasının, olası mağduriyetlerin önüne geçilmesi açısından büyük önem taşıdığı belirtiliyor.
