Sürat Kargo Dijital Dönüşümde Öncü: SSP ile Kargo Yönetimi
Yayımlanma Tarihi: 28 Temmuz 2025 08:40 | Son Güncelleme Tarihi : 05 Aralık 2025 23:34
NirvanaHaber
haber@nirvanahaber.com
Sürat Kargo, Sürat Servis Platformu (SSP) ile teslimat süreçlerini dijitalleştirerek müşteri deneyimini geliştiriyor.
Sürat Kargo Dijital Dönüşümde Öncü: SSP ile Kargo Yönetimi
Sürat Kargo, teknolojiyi en etkin şekilde kullanarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Yapılan son hamleyle birlikte, Sürat Servis Platformu (SSP) sayesinde operasyonlar daha verimli ve akıllı bir hale geliyor.
Dijital Dönüşümün Yol Haritası
Büyük bir yenilik olan SSP, sahadaki operasyonları tamamen dijitalleştiriyor. Bu sayede, müşteri deneyimi uçtan uca yönetilebiliyor. Sürat Kargo'nun teknoloji ekipleri tarafından geliştirilen bu platform, verimliliği ve görünürlüğü artırmayı amaçlıyor. Ayrıca, alıcılar için daha fazla kontrol ve esneklik sunuyor.
Müşteri Odaklı İnnovasyon
Alıcılar, "komşuma bırak" veya "başka gün getir" gibi taleplerle kargolarının yönetimini daha iyi yapabiliyor. SSP, bu istekleri gerçek zamanlı olarak kabul ederek, yeniden teslimat gereksinimini ortadan kaldırıyor. Alıcılara kurye bilgileri ve tahmini varış süresi mesajla bildiriliyor, böylece müşteriler kargolarının takibini kolaylıkla yapabiliyorlar.
Esnaflarla İş Birliği: SEN Noktaları
Sürat Kargo, SEN (Sürat'li Esnaf Noktaları) ile esnafla iş birliği yaparak daha yaygın bir teslimat ağı oluşturdu. Türkiye genelindeki bu ağ, teslimatların daha erişilebilir olmasını sağlıyor. E-ticaret iadeleri dahil olmak üzere, teslimatlar bu noktalardan kolaylıkla yapılabiliyor.
Etkili Sonuçlar ve Gelecek Vizyonu
Genel Müdür Cem Oğuz, SSP'nin sadece bir yazılım olmadığını, Sürat Kargo'nun müşteri memnuniyeti vizyonunu yansıttığını belirtti. Oğuz, platformun yaygın kullanımı sayesinde çağrı merkezi yükünde yüzde 20 küçülme ve başarısız teslimat oranında yüzde 15 düşüş beklediklerini açıkladı. Ayrıca, kurye başına günlük teslimat sayısında yüzde 12'lik bir artış hedefleniyor.
Bu tür yenilikler, daha sürdürülebilir ve verimli bir dağıtım altyapısı kurmanın temelini oluşturuyor. SSP sayesinde gereksiz araç hareketleri azalıyor, yakıt ve zaman tasarrufu sağlanıyor. Tüm bu değişiklikler, karbon emisyonlarını azaltmaya önemli katkılar yapıyor.
Yorumlar
Henüz hiç yorum yapılmamış
İlk yorumu siz yapın ve tartışmayı başlatın!
Adıyaman'da silahlı kavga: 2'si ağır 5 yaralı
Adıyaman'ın Kahta ilçesinde husumetli iki grup arasında çıkan silahlı kavgada 2'si ağır 5 kişi yaralandı.
06 Aralık 2025 01:06
İzmir'de drift yapan 2 sürücüye yüklü miktarda ceza verildi
İzmir'in Bornova ilçesinde otomobilleriyle drift yaparak trafiği tehlikeye düşüren 2 sürücüye toplam 138 bin 59 lira idari para cezası uygulandı.
06 Aralık 2025 00:58
Cumhurbaşkanlığı atama ve görevden alma kararları Resmi Gazete'de
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın imzasıyla yayımlanan atama kararları, Resmi Gazete'de duyuruldu.
06 Aralık 2025 00:51
Edirne merkezli FETÖ'nün 'güncel öğrenci yapılanması' operasyonunda zanlılar tutuklandı
Edirne merkezli 5 ilde Fetullahçı Terör Örgütü'nün (FETÖ) güncel öğrenci yapılanmasına yönelik yürütülen soruşturmada 6 zanlı tutuklandı.
06 Aralık 2025 00:41
Türk sporcular Kenya'da dünya tekvando sahnesinde parladı
21 Yaş Altı Dünya Tekvando Şampiyonası'nda milli sporcular Ömer Furkan Körpe ve Sıla Irmak Uzunçavdar, başarılı performanslarıyla gümüş madalya kazandı, Türkiye'nin gurur kaynağı oldular.
06 Aralık 2025 00:15
Hatay'da Kayıp Olarak Aranan Kadının Cesedi Banyoda Gömülü Bulundu
Hatay'ın Erzin ilçesinde kayıp olarak aranan 61 yaşındaki Meliha S'nin cansız bedeni, yaşadığı evin banyosunda gömülü halde bulundu.
05 Aralık 2025 23:55
Avrupa borsaları haftanın son gününde Almanya hariç düşüşle kapattı
Avrupa borsaları, haftanın son işlem gününü Almanya hariç düşüşle tamamladı.
05 Aralık 2025 21:12
Borsa, Altın, Döviz Ne Oldu? Haftaya Genel Bakış
Borsa İstanbul'da işlem gören hisse senetleri haftalık bazda ortalama yüzde 1, altının gram fiyatı yüzde 1,21, avro/TL yüzde 0,71 ve dolar/TL yüzde 0,07 değer kazandı.
05 Aralık 2025 19:50
Borsa İstanbul Günü Yükselişle Kapattı
Borsa İstanbul'da BIST 100 endeksi, günü yüzde 0,81 değer kazanarak 11.007,37 puandan tamamladı.
05 Aralık 2025 18:48
İsrail hükümeti, 2026 yılı bütçesini 205 milyar dolar olarak onayladı
İsrail hükümeti, bugün yapılan görüşmelerde 2026 bütçesini onaylayarak toplam 662 milyar şekel (yaklaşık 205 milyar dolar) olarak belirledi.
05 Aralık 2025 17:17
Rusya altınla zirveye çıktı: Rezervler 300 milyar doları geçti
Rusya'nın altın rezervleri kasım ayında ilk kez 300 milyar doları aşarken, altının ülkenin uluslararası rezervlerindeki payı yüzde 42,3 olarak kaydedildi.
05 Aralık 2025 17:10
Altının kilogram fiyatı ne kadar oldu?
Borsa İstanbul Kıymetli Madenler ve Kıymetli Taşlar Piyasası'nda (KMKTP) standart altının kilogram fiyatı haftayı yükselişle tamamladı
05 Aralık 2025 17:05
Evrenin Durağan Olmadığının Kanıtı: Büyük Patlama'nın Temeli 'Hubble Yasası' Nedir?
Hubble Yasası nedir? Edwin Hubble'ın keşfi, evrenin genişlediği gerçeği, Büyük Patlama teorisine kanıt oluşu ve kırmızıya kayma (redshift) kavramının analizi.
05 Aralık 2025 06:19
Newton'ın Başını Ağrıtan, Netflix'in Fenomen Yaptığı: '3 Cisim Problemi' Nedir?
3 Cisim Problemi nedir? Newton'dan Netflix dizisine uzanan, üç gök cisminin kaotik dansını ve bilim dünyasının çözülemeyen asırlık bilmecesini keşfedin.
05 Aralık 2025 06:12
3I/Atlas 19 Aralık'ta Dünya'ya En Yakın Konumuna Gelecek!
Güneş Sistemi dışından gelen 3I/Atlas, uzaylı gemisi teorileriyle gündemde. Bilim insanları hızlanma ve nikel varlığını araştırıyor.
05 Aralık 2025 05:53
Bilim insanları, 12 milyar yıl öncesine ait Samanyolu benzeri dev galaksi keşfetti
Hint bilim insanları, 12 milyar yıl önce oluşan ve Samanyolu Galaksisi'ne benzeyen yeni bir dev sarmal galaksi keşfetti.
04 Aralık 2025 17:57
Theseus'un Gemisi Paradoksu Nedir? Değişirken Aynı Kalmak Mümkün mü?
Theseus'un Gemisi paradoksu nedir? Tüm parçaları değişen bir nesne hala aynı mıdır? İnsan kimliği, yenilenen hücreler ve felsefenin en zor sorusu...
04 Aralık 2025 07:35
ASELSAN'dan Sağlığa Yerli Katkı
ASELSAN'dan Sağlığa Yerli Katkı: 30 Mobil Dijital Röntgen Cihazı Teslim Edildi
03 Aralık 2025 18:20
