Türkiye'de internet alışverişine yönelik ilgi her geçen yıl katlanarak artıyor. Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan "Türkiye'de e-Ticaretin Görünümü Raporu 2025" verilerine göre; 2021-2025 yıllarını kapsayan 5 yıllık dönemde e-ticaret hacmi yaklaşık 12 katına çıkarak toplam 10 trilyon 603 milyar liraya ulaştı.
Kovid-19 salgını döneminde internetten alışveriş alışkanlığının yaygınlaşması, e-ticaret platformlarının sayısındaki artış ve ürün çeşitliliğinin gelişmesi, her yaştan tüketiciyi telefon ve bilgisayarlar üzerinden alışveriş yapmaya yönlendiren ana etkenler oldu.
Yıllara Göre E-Ticaret Hacmindeki Değişim
Rapordan derlenen verilere göre, Türkiye'nin e-ticaret hacmi yıllar içinde şu şekilde seyretti:
2021: 381 milyar TL
2022: 800 milyar TL
2023: 1 trilyon 855 milyar TL
2024: 3 trilyon TL
2025: 4 trilyon 567 milyar TL (Tarihi Rekor)
5 yıllık süreçte gerçekleşen 10 trilyon 603 milyar liralık toplam hacmin, 5 trilyon 757 milyar liralık büyük kısmı perakende e-ticaret alanında oluştu.
İşlem Sayısı 26 Milyara Yaklaştı
E-ticaret hacmindeki büyümenin yanı sıra, sipariş ve işlem sayılarında da düzenli bir artış grafiği çizildi. 5 yıllık dönemde toplam e-ticaret işlem sayısı 25,85 milyar adet olarak kayıtlara geçti.
Yıllara göre işlem adetleri ise şu şekilde gerçekleşti:
Yıl | İşlem Adedi (Milyar) |
2021 | 3,34 |
2022 | 4,79 |
2023 | 5,87 |
2024 | 5,91 |
2025 | 5,94 |
Son iki yılda işlem sayısındaki artış hızının yavaşlamasına rağmen, toplam hacimdeki büyüme trendi gücünü korudu.
Dolar Bazında Küresel Büyüme
Türkiye'deki e-ticaret pazarı sadece TL bazında değil, döviz bazında da küresel ölçekte dikkat çekici bir büyüme kaydetti.
2021 yılında 43,07 milyar dolar olan yıllık e-ticaret hacmi, 2025 yılı sonu itibarıyla 115,43 milyar dolara yükseldi. Böylece Türkiye'nin e-ticaretteki 5 yıllık toplam dolar bazlı işlem hacmi 373,6 milyar dolar olarak kayıtlara geçti.
