Bakanlıktan yapılan açıklamada, tüketicilerin alışveriş tercihlerini yüksek ölçüde etkileyen indirimli satış reklamlarının, Reklam Kurulu tarafından yakından takip edildiği belirtildi.
Açıklamada, yılın en yoğun indirim dönemi olan kasım ayındaki kampanyalara ilişkin incelemelerin yapılacağı ve mevzuata aykırı, tüketiciyi yanıltan veya aldatıcı uygulamalara karşı idari müeyyidelerin gecikmeksizin uygulanacağı vurgulandı.
Tüketicilere alışveriş öncesi uyarılar
Bakanlık, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için şu noktalara dikkat etmesini önerdi:
- Gerçek ihtiyaçlarınızı belirleyin ve satıcı hakkında ön inceleme yapın.
- Mal veya hizmeti, sunulan 'avantajlı fiyat', 'yıldızlı ürün', 'en düşük fiyat' gibi pazarlama ifadelerinden bağımsız olarak emsalleriyle karşılaştırın.
- İndirim oranlarını ve ürün değerini kontrol edin.
- İnternet sitelerinin güvenlik unsurlarını (SSL sertifikası, 3D Security) inceleyin.
- Koşullu kampanyalarda (1 alana 1 bedava, 3 al 2 öde) hangi ürünlerde ve ne şartlarda geçerli olduğunu net olarak kontrol edin.
Yaşanan mağduriyetler, Reklam Kurulu'na iletilebilir.
Satıcılar da uyarıldı
İndirimli satış kampanyası düzenleyen satıcıların da dikkat etmesi gerekenler şöyle:
- Başlangıç ve bitiş tarihlerini açıkça belirtmek
- Tüketiciyi yanıltacak, gerçekte olandan fazla indirim yapılıyormuş izlenimi oluşturacak ifade ve görsellerden kaçınmak
- Fiyatın geçerlilik süresi veya stok sınırı varsa, bunu reklamlarda açıkça göstermek
- Algoritmalar ve kampanya koşulları hakkında tüketiciyi açık ve net bilgilendirmek
Bakanlık, tüketici haklarının korunması ve adil ticaretin sağlanması amacıyla tüm indirim kampanyalarını titizlikle takip edeceğini belirtti.
