Sağlık Bakanlığı tarafından pandemi döneminde askıya alınan engelli raporu doğrulama uygulaması yeniden başlatıldı. Engelli İstanbulkart kullanıcılarının şehir içi ücretsiz ulaşım hakkından kesintisiz faydalanabilmesi için rapor bilgilerinin sistem üzerinden teyit edilmesi büyük önem taşıyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki BELBİM, 30 Haziran 2026 Salı gününe kadar yapılması gereken güncelleme işlemleri hakkında detaylı bir çalışma yürüttüğünü duyurdu. Özellikle İstanbul gibi toplu taşıma kullanımının çok yoğun olduğu bir metropolde, engelli vatandaşların ulaşıma erişiminde aksaklık yaşanmaması adına bu sürece dikkat edilmesi gerekiyor.
200 Binden Fazla Kullanıcının Bilgilerini Güncellemesi Bekleniyor
Tüm dünyayı etkileyen pandemi sürecinde, süreli sağlık kurulu raporlarının yenilenmesi zorunluluğu geçici olarak durdurulmuş, vatandaşların hastanelerde yoğunluk oluşturmasının önüne geçilmişti. Bu dönemde engelli vatandaşlar, herhangi bir vizeleme işlemi yapmadan İstanbulkart ile ücretsiz seyahat etmeye devam ediyordu. Ancak Sağlık Bakanlığı'nın geçici uygulamayı sonlandırmasıyla birlikte Ulusal Engelli Veri Bankası ve e-Rapor sistemi üzerinden otomatik doğrulama sürecine tekrar geçildi. BELBİM, sistem üzerinden yaptığı geniş çaplı taramalarla toplam 433 bin 400 kullanıcıdan 233 bin 128'inin raporunu otomatik olarak doğruladı ve ücretsiz ulaşım haklarını hiçbir müdahaleye gerek kalmadan uzattı. Kalan 200 bin 272 kullanıcının ise bilgilerini kendi inisiyatifleriyle teyit etmesi gerekiyor.
SMS Almayan Kullanıcıların Herhangi Bir İşlem Yapmasına Gerek Yok
Sistemin en önemli avantajlarından biri mağduriyet ihtimallerini en aza indirecek şekilde tasarlanmış olması. Rapor bilgileri Sağlık Bakanlığı sistemlerinde doğrudan tespit edilemeyen vatandaşlara BELBİM tarafından bilgilendirme mesajları gönderilmeye başlandı. Kurumdan doğrulama SMS'i almayan engelli İstanbulkart sahiplerinin herhangi bir ek işlem yapmasına gerek bulunmuyor; bu kişilerin ücretsiz kullanım hakları sorunsuz şekilde devam edecek. Ancak telefonuna mesaj ulaşan kullanıcıların mağduriyet yaşamamak adına en geç 30 Haziran tarihine kadar güncel rapor numaralarını bildirmesi şart koşuluyor.
Güncelleme İşlemi SMS Üzerinden Hızlıca Yapılabilecek
İlgili kurum, engelli vatandaşların hastanelere veya merkezlere gitmesine gerek kalmadan işlemlerini tamamlayabilmesini sağlıyor. Kendisine bildirim ulaşan engelli vatandaşların rapor yenileme işlemlerini cep telefonları üzerinden kolayca yapması mümkün. Güncelleme işlemini gerçekleştirmek için telefonların mesaj bölümüne girerek büyük harflerle ISTRPR yazdıktan sonra bir boşluk bırakıp T.C. Kimlik Numarası, ardından tekrar bir boşluk daha bırakıp Rapor Numarası yazılarak 6235'e kısa mesaj (SMS) gönderilmesi yeterli oluyor. Sistem bu mesajın ardından kullanıcının bilgilerini Sağlık Bakanlığı veritabanı üzerinden eşleştirerek teyit sürecini tamamlıyor.
30 Haziran Sonrasında Ücretsiz Geçiş Hakkı Durdurulacak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sosyal belediyecilik vizyonuyla yürütülen bu süreçte, vatandaşların hak kaybına uğramaması hedefleniyor. Ancak kurallara göre, belirtilen 30 Haziran tarihine kadar rapor bilgisini teyit ettirmeyen kullanıcıların İstanbulkart ücretsiz geçiş hakları, söz konusu bilgiler doğrulanana kadar geçici olarak askıya alınacak. Bu süre zarfında ilgili kişilerin yapacağı toplu taşıma kullanımları ücretli tarife üzerinden gerçekleşecek. 30 Haziran sonrasında rapor numarası iletilmesi durumunda da kartlar tekrar ücretsiz kullanıma açılabilecek. Vatandaşlar, süreçle ilgili akıllarına takılan tüm konularda günün her saati hizmet veren ALO 153 Çağrı Merkezi üzerinden veya İstanbulkart'ın resmi kanallarından anında destek alabilir.
