ÖZET: Yaralı bir hayvanla karşılaştığınızda ilk birkaç dakikada yaptığınız şey sonucu belirleyebiliyor — ve yanlış müdahale hem hayvana hem size zarar veriyor. Ümraniye Belediyesi bu konuda bilgilendirme ve destek sağlıyor. Bu rehber, ekipler gelene kadar ne yapıp ne yapmayacağınızı anlatıyor.
İlk adım: güvenlik
Önce kendi güvenliğiniz
Trafiğin ortasındaki bir hayvana koşarak müdahale etmek, ikinci bir kazayla sonuçlanabiliyor. Önce çevreyi güvene alın; gerekirse aracınızın dörtlülerini yakın. Kendinize zarar verirseniz hayvana da yardım edemezsiniz.
Acı çeken hayvan ısırır
En uysal hayvan bile acı içindeyken ısırabiliyor veya tırmalayabiliyor. Bu saldırganlık değil, korkudur. Yaklaşırken bunu unutmayın.
Yavaş ve sakin yaklaşın
Ani hareketlerden kaçının, alçak sesle konuşun ve yandan yaklaşın. Doğrudan üstüne eğilmek tehdit olarak algılanıyor. Sakinlik, hem sizi hem hayvanı korur.
Yardım çağırın
Belediyenin çözüm hattını arayın: 444 9 822. Müdahalenin eğitimli ekiplerce yapılması en doğrusu. Konumu net tarif edin; bu, en çok zaman kaybettiren nokta.
Ekipler gelene kadar
Kanamayı durdurmaya çalışın
Ciddi kanama varsa temiz bir bez veya gazlı bezle üzerine bastırın. Turnike uygulamak eğitimsiz ellerde ciddi zarar veriyor. Basınç uygulamak, çoğu durumda yeterli ve güvenli.
Hayvanı sıcak tutun
Şoktaki hayvanın vücut ısısı hızla düşüyor. Bir battaniye veya ceketle üzerini örtün. Isı kaybını önlemek, hayatta kalma şansını artırıyor.
Su ve mama vermeyin
Yaralı veya bilinci bulanık bir hayvana su veya mama vermek ciddi risk taşıyor; nefes borusuna kaçabiliyor. Ameliyat gerekiyorsa aç karın gerekiyor. Bu, en sık yapılan iyi niyetli hata.
İlaç vermeyin
İnsan ağrı kesicilerinin çoğu kedi ve köpekler için zehirli. Parasetamol özellikle kediler için ölümcül. Veteriner önermeden hiçbir ilaç vermeyin.
İlgili rehber: Ümraniye haberleri

Taşımak gerekiyorsa
Omurga yaralanmasına dikkat
Araç çarpması sonrası omurga yaralanması ihtimali yüksek. Hayvanı kaldırırken vücudunu düz bir zeminle destekleyin; bir karton veya tabla iş görüyor. Yanlış kaldırma kalıcı felce yol açabiliyor.
Battaniye tekniği
Büyük bir hayvanı taşırken battaniyeyi sedye gibi kullanın ve iki kişi taşıyın. Kollarınızla kucaklamak hem sizi hem hayvanı riske atıyor. Sedye mantığı en güvenlisi.
Kutu ve taşıma çantası
Kedi ve küçük hayvanlar için havalandırmalı bir kutu kullanın. Kucakta taşınan bir kedi paniğe kapılıp kaçabiliyor. Kapalı taşıma, hem güvenli hem sakinleştirici.
Ağızlık gerekirse
Isırma riski varsa bir bezle geçici ağızlık yapılabiliyor; ancak nefes almasını engellememeli. Kusma veya nefes darlığı varsa kesinlikle uygulamayın. Şüphedeyseniz uzman gelene kadar bekleyin.
İlgili rehber: Ümraniye hayvan sahiplenme
Sık karşılaşılan durumlar
Sıcak çarpması
Yaz aylarında aşırı sıcakta nefes nefese kalan, dili morarmış hayvan acil durumdadır. Serin bir yere alın ve ıslak bezle vücudunu serinletin. Buzlu su kullanmayın; şoka yol açabiliyor.
Zehirlenme şüphesi
Aşırı salya, titreme, kusma ve nöbet zehirlenme belirtisi olabilir. Kusturmaya çalışmayın; bazı zehirlerde bu daha çok zarar veriyor. Derhal veterinere ulaştırın.
Yavru hayvan bulduğunuzda
Yalnız görünen yavru, annesi yakınlarda olduğu için gerçekten yalnız olmayabilir. Bir süre uzaktan gözlemleyin. Anneden erken ayrılan yavruların hayatta kalma şansı düşüyor.
Kuş ve diğer hayvanlar
Yaralı kuşlar için karanlık ve havalandırmalı bir kutu en iyi taşıma yöntemi. Karanlık, kuşta stresi azaltıyor. Beslemeye çalışmayın.
İlgili rehber: Ümraniye köpek eğitim başvurusu

İlgili hizmetler
Çözüm merkezi
Yaralı hayvan bildirimleri çözüm hattı 444 9 822 üzerinden yapılabiliyor. Konumu net tarif etmek, ekibin hızla ulaşmasını sağlıyor. Çözüm merkezi rehberimize göz atın.
Hayvan sahiplenme
Kurtardığınız bir hayvanı sahiplenmeyi düşünüyorsanız, önce sorumluluğu iyi değerlendirin. Belediyenin barınağından sahiplenme de mümkün. Sahiplenme rehberimize göz atın.
Köpek eğitim başvurusu
Sahiplendiğiniz köpek için belediyenin eğitim programından yararlanabilirsiniz. Eğitimli bir köpek herkes için daha güvenli. Eğitim rehberimize göz atın.
Engelli hizmetleri
Rehber köpek ve destek hayvanı konularında belediyeden bilgi alınabiliyor. Erişilebilirlik programları kapsamında değerlendiriliyor. Engelli hizmetleri rehberimize göz atın.
İlgili rehber: Ümraniye Belediyesi çözüm merkezi
Sağlam Dijital Zemin: hazırlıklı olmak
Numarayı kaydedin
Çözüm hattını (444 9 822) telefonunuza kaydedin. Acil bir anda numara aramakla geçen dakikalar pahalıya mal oluyor. Bu, tek dakikalık bir hazırlık.
Araçta bir battaniye bulundurun
Bagajınızda bir battaniye ve eldiven bulundurmak, yolda karşılaştığınız bir hayvana müdahale etmenizi mümkün kılıyor. Hazırlıklı olmak, cesaretten daha işe yarar. Yer kaplamıyor.
Teknik altyapı notu
Bu rehber düşük bağlantı hızında da açılacak şekilde yapılandırıldı; teknik ölçütler için Google sayfa deneyimi dokümantasyonu esas alındı. Bu sayfaya çoğunlukla acil bir anda ve telefonla bakılıyor. Kritik bilgiler bu nedenle sayfanın başına yerleştirilmiştir.
Sorumluluk notu
Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır ve veteriner hekim müdahalesinin yerine geçmez. Yaralı hayvanı en kısa sürede bir veterinere veya belediye ekiplerine ulaştırın. Şüphede olduğunuzda müdahale etmeyin, yardım çağırın.
İlgili rehber: Ümraniye vefat edenler sorgulama
Resmî kaynak: Ümraniye Belediyesi e-belediye — Bu rehberdeki tarih ve koşullar belediyenin resmî yayınına dayanır; bağlayıcı olan resmî duyurudur.
Sık sorulan sorular
Yaralı bir sokak hayvanı gördüm, kimi aramalıyım?
Belediyenin çözüm hattını arayabilirsiniz: 444 9 822. Konumu net tarif etmek ekibin hızla ulaşmasını sağlıyor.
Yaralı hayvana su veya mama verebilir miyim?
Hayır. Yaralı veya bilinci bulanık bir hayvana su ya da mama vermek nefes borusuna kaçma riski taşıyor ve olası ameliyatı geciktiriyor.
Hayvana ağrı kesici verebilir miyim?
Hayır. İnsan ağrı kesicilerinin çoğu kedi ve köpekler için zehirlidir; parasetamol özellikle kediler için ölümcüldür.
Yaralı hayvan nasıl taşınmalı?
Omurga yaralanması ihtimaline karşı vücudu düz bir zeminle desteklenmeli. Battaniye sedye gibi kullanılabilir; küçük hayvanlar havalandırmalı kutuyla taşınmalı.
