ÖZET: Ümraniye Belediyesi'nin engelli vatandaşlara ve ailelerine yönelik destek programlarına çevrimiçi başvuru yapılabiliyor. Hakkı olduğu hâlde başvurmayan çok sayıda kişi var; çoğu, hangi hakkın var olduğunu bilmiyor. Bu rehber, başvuruyu ve sık atlanan hakları anlatıyor.
Belediyenin engelli hizmetleri
Çevrimiçi başvuru
Engelli hizmetlerine başvuru belediyenin e-belediye sistemindeki E-Başvuru başlığı altından yapılabiliyor. Giriş e-Devlet şifresiyle yapılıyor. Binaya gitmeden başvuru açılabiliyor.
Kimler yararlanabilir?
Ümraniye'de ikamet eden engelli vatandaşlar ve aileleri yararlanabiliyor. Engelli sağlık kurulu raporu isteniyor. Rapor süreli ise geçerliliğini kontrol edin.
Destek türleri
Sosyal destek, erişilebilirlik desteği, yardımcı cihaz ve sosyal katılım programları farklı başlıklar altında yürütülüyor. Kapsam dönemsel olarak değişebiliyor. Hangi desteğin açık olduğunu başvuru öncesi sorun.
Aileler de yararlanıyor
Engelli bireyin bakımını üstlenen aile bireyleri için de destek ve danışmanlık programları olabiliyor. Bakım veren kişinin ihtiyaçları çoğu zaman görünmez kalıyor. Bu, ihmal edilmemesi gereken bir alan.
Başvuru süreci
Raporunuzu hazırlayın
Engelli sağlık kurulu raporu, başvurunun temel belgesi. Rapordaki engel oranı, yararlanabileceğiniz desteği doğrudan etkiliyor. Raporun güncel olduğundan emin olun.
Diğer belgeler
Kimlik, ikametgah ve duruma göre gelir belgesi isteniyor. Belgeleri PDF olarak önceden hazırlamak, başvuruyu tek seferde bitiriyor. Bulanık yüklemeler reddedilebiliyor.
Başvuruyu gönderin
Form doldurulup belgeler yüklendikten sonra başvuru gönderiliyor. Ekran görüntüsü alın ve başvuru numarasını saklayın. Numara olmadan takip mümkün olmuyor.
Değerlendirme ve sonuç
Başvurular değerlendirme sürecine giriyor; sosyal inceleme yapılabiliyor. Sonuç, verdiğiniz iletişim bilgileri üzerinden bildiriliyor. Bildirimleri takip edin.
İlgili rehber: Ümraniye haberleri
Sık atlanan haklar
Emlak vergisi muafiyeti
Belirli engel oranına sahip vatandaşlar tek konutlarında emlak vergisinden muaf tutulabiliyor. Bu hak otomatik uygulanmıyor; başvuru gerekiyor. Hakkı olduğu hâlde yıllarca vergi ödeyen çok kişi var.
Erişilebilirlik talebi
Kaldırım, rampa ve geçit gibi erişilebilirlik sorunlarını belediyeye bildirebilirsiniz. Bildirilmeyen sorun çözülmüyor. Çözüm hattı: 444 9 822.
Ulaşım ve otopark
Engelli araç park kartı ve ulaşım kolaylıkları farklı kurumlar üzerinden yürüyor. Belediye bu konularda yönlendirme yapıyor. Hangi kuruma başvuracağınızı sorun.
Sosyal katılım
Kurs, etkinlik ve spor programlarına erişilebilir katılım talep etmek hakkınız. Talep gelmediği için düzenleme yapılmayan çok sayıda program var. Talebinizi iletin.
İlgili rehber: Ümraniye Hoş Geldin Bebek
Erişilebilirlik: yalnızca rampadan ibaret değil
Fiziksel erişim
Rampa, asansör ve geniş kapı en görünür ihtiyaçlar. Bozuk bir asansör, engelli bir bireyi eve hapsediyor. Binanızdaki asansörün muayene durumunu çevrimiçi sorgulayabilirsiniz.
Bilgiye erişim
Görme engelli bireyler için ekran okuyucuya uygun sayfalar, işitme engelliler için işaret dili desteği kritik. Erişilebilirlik, dijital dünyada da geçerli bir kavram. Belediyenin dijital hizmetleri bu ölçütle geliştiriliyor.
Tutum engeli
En büyük engel çoğu zaman fiziksel değil, karşılaşılan tutum. Yardım etmeden önce sormak, en basit ve en etkili nezaket. Bu, hiçbir bütçe gerektirmiyor.
Bildirim yapın
Erişilebilir olmayan bir noktayı gördüğünüzde bildirin; bu, engelli olmayanların da yapabileceği bir katkı. Fotoğraf ve konum eklemek çözümü hızlandırıyor. Çözüm merkezi bu iş için var.
İlgili rehber: Ümraniye belediyesi kurslar
İlgili hizmetler
Sosyal yardım hizmetleri
İhtiyaç sahibi haneler için sosyal destek programları bulunuyor. Engelli hizmetlerinden bağımsız bir kanaldır. Sosyal yardım rehberimize göz atın.
Asansör periyodik muayenesi
Binanızdaki asansörün muayene sonucunu çevrimiçi sorgulayabilirsiniz. Erişilebilirlik açısından doğrudan kritik bir bilgi. Asansör rehberimize göz atın.
Eğitim ve kurs kayıtları
Belediyenin eğitim programlarına katılım için erişilebilir düzenleme talep edebilirsiniz. Programların büyük kısmı ücretsiz. Kurs rehberimize göz atın.
Çözüm merkezi
Erişilebilirlik sorunları ve talepler çözüm hattı 444 9 822 üzerinden iletilebiliyor. Başvurular kayıt altına alınıyor. Çözüm merkezi rehberimize göz atın.
İlgili rehber: Ümraniye emlak beyanı
Sağlam Dijital Zemin: başvuru ve mahremiyet
Yalnızca resmî kanal
Başvurular yalnızca belediyenin kendi sistemi üzerinden yürütülüyor. Aracılık iddiasıyla ücret talep eden kişilere itibar etmeyin. Böyle bir talep dolandırıcılık göstergesidir.
Sağlık verisi hassastır
Başvuruda paylaşılan sağlık bilgileri kişisel veri mevzuatı kapsamında korunuyor. Bu veriler en hassas kategoridedir. Hangi verinin ne için istendiğini bilmek hakkınız.
Teknik altyapı notu
Bu rehber erişilebilirlik gözetilerek yapılandırıldı; ölçütler için Google sayfa deneyimi dokümantasyonu esas alındı. Başlık hiyerarşisi ekran okuyucularla uyumlu kuruldu. Erişilebilirlik sorunu yaşarsanız bildirin.
Güncelleme notu
Destek programları ve başvuru şartları değişebilir. Bu sayfa değişiklik olduğunda güncellenir. Güncel bilgi için çözüm hattını arayın: 444 9 822.
İlgili rehber: Ümraniye rayiç değer sorgulama
Resmî kaynak: Ümraniye Belediyesi e-belediye — Bu rehberdeki tarih ve koşullar belediyenin resmî yayınına dayanır; bağlayıcı olan resmî duyurudur.
Sık sorulan sorular
Ümraniye engelli hizmetlerine nasıl başvurulur?
Başvuru, belediyenin e-belediye sistemindeki E-Başvuru başlığı altındaki engelli hizmetleri formu üzerinden yapılabiliyor.
Başvuru için hangi belgeler gerekli?
Engelli sağlık kurulu raporu, kimlik ve ikametgah tipik olarak isteniyor. Duruma göre gelir belgesi de istenebiliyor.
Engelli emlak vergisi muafiyetinden nasıl yararlanırım?
Belirli engel oranına sahip vatandaşlar tek konutlarında muafiyetten yararlanabiliyor. Hak otomatik tanınmıyor; belediyeye başvuru yapmanız gerekiyor.
Erişilebilirlik sorununu nereye bildirebilirim?
Kaldırım, rampa ve geçit gibi sorunlar çözüm hattı 444 9 822 üzerinden bildirilebiliyor. Fotoğraf ve konum eklemek çözümü hızlandırıyor.