ÖZET: Maltepe Belediyesi'nin Kadın ve Aile Hizmetleri birimi danışmanlık, yönlendirme ve destek programları yürütüyor. Görüşmeler gizlilik esasına tabi tutuluyor. Bu rehber hangi desteğe nasıl ulaşılacağını ve acil durumda hangi hatların aranacağını anlatıyor.
Birim ne yapıyor?
Danışmanlık
Sosyal, hukuki ve psikososyal alanlarda danışmanlık ve yönlendirme sağlanıyor. Görüşmeler randevuyla yürütülüyor. İlk adım genellikle bir telefon görüşmesi.
Yönlendirme ağı
Birim, gerektiğinde ilgili kamu kurumlarına ve uzmanlık merkezlerine yönlendirme yapıyor. Doğru kapıyı bulmak tek başına ciddi bir kolaylık. Yönlendirme süreci takip ediliyor.
Eğitim ve atölyeler
Kadınlara ve ailelere yönelik eğitim programları ve atölyeler düzenleniyor. Konular ebeveynlikten mesleki gelişime kadar uzanıyor. Katılım genellikle ücretsiz.
Dayanışma alanı
Birim aynı zamanda benzer deneyimleri paylaşan insanları bir araya getiren bir zemin sunuyor. Yalnız olmadığını bilmek başlı başına destektir. Grup çalışmaları dönemsel olarak açılıyor.
Nasıl başvurulur?
Belediyeye ulaşın
Başvuru için belediye santrali üzerinden ilgili birime yönlendirilirsiniz: 0216 458 99 99. Çevrimiçi istek ve talep kanalı da kullanılabiliyor. Kendiniz veya bir yakınınız adına başvuru yapabilirsiniz.
Randevu alın
Danışmanlık görüşmeleri randevu ile yürüyor. Randevu, görüşmenin yeterli sürede ve uygun ortamda yapılmasını sağlıyor. Tarihi teyit edin.
Gizlilik esastır
Görüşmelerde paylaşılan bilgiler gizlilik ilkesine tabidir. Bu ilke, başvurmayı düşünen herkes için temel güvencedir. Çekinmenize gerek yok.
İlk görüşmeye hazırlık
Anlatmak istediklerinizi kısaca not almak görüşmeyi verimli kılıyor. Yanınıza kimlik almanız yeterli. Hazırlıklı gitmek yükü hafifletiyor.
İlgili rehber: Maltepe haberleri

Destek programları
Mesleki edindirme
Meslek edindirme ve istihdama yönelik programlar, ekonomik bağımsızlığı güçlendirmeyi hedefliyor. Kurs programlarıyla birlikte yürütülebiliyor. Kayıt dönemlerini takip edin.
Aile içi iletişim
Ebeveynlik, çocuk gelişimi ve aile içi iletişim konularında bilgilendirme çalışmaları yapılıyor. Bu programlar önleyici nitelikte. Sorun büyümeden katılmak daha etkili.
Sosyal yardım yönlendirmesi
İhtiyaç hâlinde belediyenin sosyal yardım kanallarına yönlendirme yapılabiliyor. Başvuru koşulları ayrıca değerlendiriliyor. Belgelerinizi hazır bulundurun.
Hukuki bilgilendirme
Haklar konusunda genel bilgilendirme sağlanıyor. Bu bilgilendirme avukatlık hizmetinin yerine geçmiyor. Dava süreçleri için baro adli yardım birimine yönlendirme yapılabiliyor.
İlgili rehber: Maltepe kreş başvurusu
Acil durumda
Şiddet varsa 155 veya 112
Can güvenliğinizin tehlikede olduğu durumlarda polis imdat 155 veya acil çağrı 112 aranmalıdır. Bekleyip düşünmek risk artırır. Güvenli bir yerden arayın.
KADES uygulaması
İçişleri Bakanlığı'nın KADES uygulaması, acil durumda tek dokunuşla ihbar göndermeye yarıyor. Telefonunuza önceden kurun. Konum bilgisi otomatik iletiliyor.
183 Sosyal Destek Hattı
Aile, kadın, çocuk ve engelli bireylere yönelik danışmanlık için 183 hattı 7 gün 24 saat hizmet veriyor. Hat ücretsizdir. Yalnızca acil değil, danışma amaçlı da aranabilir.
Güvenli plan yapın
Riskli bir durumda önceden belirlenmiş güvenli bir adres ve iletişim kişisi hayati önemde. Kimlik ve temel belgelerin kopyasını ayrı bir yerde tutun. Plan yapmak kararı kolaylaştırır.
İlgili rehber: Maltepe kurs kayıtları

İlgili işlemler
Kreş başvurusu
Çalışan aileler için destek. Kreş rehberimize göz atın.
Kurs kayıtları
Meslek edindirme programları. Kurs rehberimize göz atın.
Belediye hastanesi
Sağlık hizmetine erişim. Hastane rehberimize göz atın.
Muhtar bilgi sistemi
Mahalle düzeyinde yönlendirme. Muhtar rehberimize göz atın.
İlgili rehber: Maltepe belediye hastanesi
Sağlam Dijital Zemin: bilgiye güvenle ulaşmak
Gizlilik güvencesi
Başvurunun gizli tutulacağını bilmek, adım atmayı kolaylaştıran en önemli unsurdur. Bu ilke kurumsal bir yükümlülüktür. Tereddüt ederseniz görüşmede doğrudan sorun.
Doğru numaraya ulaşın
Acil hatlar 155, 112 ve 183'tür. Bu numaraları telefonunuza kayıtlı tutun. Arama anında hatırlamaya çalışmak vakit kaybettirir.
Teknik altyapı notu
Bu rehber mobil öncelikli yapılandırıldı; performans ölçütleri için Google sayfa deneyimi dokümantasyonu esas alındı. Tarayıcı geçmişinizi temizlemek isteyebileceğiniz durumlarda gizli sekme kullanmak mümkün. Güvenliğiniz önceliklidir.
Güncelleme notu
Program içerikleri ve başvuru koşulları değişebiliyor; bu sayfa değişiklik oldukça güncelleniyor. Bağlayıcı olan belediyenin resmî duyurusudur. Başvurudan önce telefonla teyit edin.
İlgili rehber: Maltepe muhtar bilgi sistemi
Resmî kaynak: Maltepe Belediyesi e-belediye — Bu rehberdeki tarih ve koşullar belediyenin resmî yayınına dayanır; bağlayıcı olan resmî duyurudur.
Sık sorulan sorular
Maltepe kadın ve aile hizmetlerine nasıl başvurulur?
Belediye santrali 0216 458 99 99 üzerinden veya çevrimiçi istek ve talep kanalından başvuru yapılabiliyor. Görüşmeler randevu ile yürütülüyor.
Görüşmeler gizli mi?
Görüşmelerde paylaşılan bilgiler gizlilik ilkesine tabidir. Bu, başvuran herkes için temel güvencedir.
Acil durumda hangi numarayı aramalıyım?
Can güvenliği tehlikedeyse 155 veya 112 aranmalıdır. Danışmanlık için 183 Sosyal Destek Hattı 7 gün 24 saat ücretsiz hizmet veriyor.
Bir yakınım adına başvuru yapabilir miyim?
Evet, bir yakınınız adına da başvuruda bulunabilirsiniz. Birim gerektiğinde ilgili kurumlara yönlendirme yapıyor.
