THY'den Beşinci APEX World Class Başarısı
Türk Hava Yolları (THY), son yıllarda yaptığı atılımlarla uluslararası havacılık sektöründe adından sıkça söz ettiriyor. Hava Yolu Yolcu Deneyimi Derneği (APEX) tarafından düzenlenen World Class ödüllerinde, THY 5. kez "World Class" unvanına layık görüldü. Bu ödülle birlikte THY, yolcu deneyimi, sürdürülebilirlik ve inovasyon konusundaki üstünlüğünü bir kez daha tüm dünyaya kanıtladı.
APEX World Class Ödülleri Nedir
APEX World Class ödülleri, havayolu şirketlerinin yolcu deneyimi alanındaki mükemmelliklerini değerlendiren prestijli bir platformdur. Amerika Birleşik Devletleri'nin Los Angeles kentinde gerçekleştirilen ödül töreninde, dünya genelinde hizmet kalitesiyle öne çıkan havayolu şirketleri tanınmaktadır. THY, bu yıl da yenilikçi hizmet anlayışı, emniyet ve sağlık konularındaki titiz çalışmaları ile ödüle uzandı.
Ödül Kazanımında THY'nin Stratejileri
THY, yolcu deneyimini geliştirmek için birçok yeniliği hayata geçirdi. Geniş bir yelpazede sağlanan üstün hizmet kalitesi, emniyet ve sürdürülebilirlik stratejileri ödüllerin kazanılmasında büyük rol oynadı. Özellikle yiyecek ve içecek hizmetlerinde misafir beklentilerini karşılayan lezzetli ve çeşitli menüler sunulması, bu kategoride Sınıfının En İyisi ödülüne ulaşmasını sağladı.
THY ve Sürdürülebilirlik Vizyonu
THY'nin dijitalleşme ve atık yönetimi gibi alanlarda hayata geçirdiği projeler, çevreye olan duyarlılığını da gözler önüne seriyor. Sürdürülebilirlik kategorisinde bir kez daha en iyi olmayı başaran THY, global markası altındaki bu anlayışını müşteri deneyimine yansıtarak yolcularına farklı bir seyahat deneyimi sunuyor.
THY’nin Liderliği ve Gelecek Hedefleri
THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Ahmet Bolat, ödül sonrası yaptığı açıklamada, "Beşinci kez APEX World Class ödülüne layık görülmek, uluslararası platformda hizmet kalitemizin ve sürdürülebilirlik vizyonumuzun takdir edilmesidir" diyerek, markanın gelecekteki hedeflerini paylaştı. Bolat, yolcularına dünya standartlarının ötesinde bir deneyim sunmak için çalışmaya kararlılıkla devam edeceklerini belirtti.
APEX CEO'su Joe Leader ise, "THY, yenilikçi ve misafirperverlik anlayışıyla dünya çapında bir referans noktası olmaya devam edecek" dedi. THY’nin sektörel sürdürülebilirlik ve ikram hizmetlerindeki başarısının, uluslararası arenada yankı uyandırmaya devam edeceği görülüyor.
